Politique de Confidentialite

1. Responsable du Traitement

• Identite : [Votre Nom Commercial ou Nom de l'auto-entrepreneur]
• Contact Delegue a la Protection des Donnees (DPO) : [Votre Email dedie a la confidentialite]

2. Collecte des Donnees

Nous collectons uniquement les donnees necessaires a la fourniture de nos services :

• Commande : Adresse email (activation du service), donnees de paiement (transitees de maniere securisee et non stockees par nos soins).
• Navigation : Adresse IP, donnees de navigation via cookies (cf. Politique de Cookies).

3. Finalites et Bases Legales

• Execution du contrat : Fourniture de l'abonnement IPTV, activation du service, support client via WhatsApp.
• Obligation legale : Conservation des factures pour la comptabilite.
• Interet legitime : Amelioration du site, prevention des fraudes.

4. Duree de Conservation

Vos donnees sont conservees pendant la duree de la relation commerciale, puis archivees pendant 5 ans a des fins probatoires, conformement au Code de commerce.

5. Droits des Utilisateurs

Vous disposez des droits suivants sur vos donnees :

• Droit d'acces : Savoir si nous traitons vos donnees.
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
• Droit d'opposition : Refuser le traitement marketing.
• Droit a l'effacement : Demander la suppression de vos donnees.
• Droit a la portabilite : Recuperer vos donnees dans un format lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via WhatsApp au +44 (791) 669-6532. Une piece d'identite pourra etre exigee. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.

6. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement SSL, acces restreint aux bases de donnees) pour proteger vos donnees contre la perte, l'alteration ou la divulgation non autorisee.